お客様に電話をかけたときに、
留守番電話になってしまうことがあります。
『メッセージをどうぞ』というアナウンスが流れたさいに、
何も言わずに電話を切ってしまうのはマナー違反なので、
なにかメッセージを残さなくてはいけません。

例えば特に急ぎの用件ではない場合は
「◯◯会社の△△です。またお電話いたします。」
とシンプルなメッセージで十分です。
もしくは「お手すきの時間に折り返しいただけますと幸いです。」
と伝えるようにします。
留守番電話のメッセージを録音する時間も限られているので、
簡潔に伝えるのが親切な対応といえますね。

「◯◯様のお電話でよろしいでしょうか？」と
自分がかけた電話番号が間違えていないか確認するようにします。