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電話の質を高めるためにも社交的な人になりましょう

電話の経験が浅くても、少し研修をするだけで
すぐに電話が上達する人もいます。
もともと電話が好きだったり、普段から社交的な人に多い気がします。
人との距離も上手ですし、言葉の言い回しを知っているので、
すぐに電話が上達します。

その反面、普段からあまり人と接する機会の少ない人は
何度練習してもなかなか上達せず、苦戦している人も少なくありません。
この違いは人と話すという基本的な面での経験不足でもあります。

もともと電話に向いている人であってもその才能を発揮させるためにも、
実施訓練がないと話になりません。
社交性があり人と話すのが好きな人は
比較的スムーズに電話ができるようになりますが、
社交性に自信がない人は、意識的に
人と話す機会を増やしてみてもいいかもしれません。

初対面で苦手だなと思う人でも
実際に話してみるとイメージが変わることもあります。
日頃から人とのコミュニケーションの機会を増やし、
電話の質を高めていきたいです。