議事録の大切さ

昨日お客様に大怒られしてしまいました。

順調に進んでいるかと思っていた提案段階での内容が

違っていたからです。

私はとくにお客様先で意見を言ったリ、提案したりという立場ではなく

話をノートに書き込み議事録作成という仕事をしています。

 

しかし、その議事録自体が間違えていたようです。

そして、その議事録を基に提案書を作成していたので

きっと間違えてしまったのではないかと思います。

 

そう考えたら申し訳なく、議事録の大切さを知りました。

まだ、なぜ間違えてしまったのかという事より

信用を失ってしまったのではないかと気が気ではありません。

 

でも作り始める前に気付けてよかった。

反省しつつまた挽回していけたらと思います。

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